1. Sklep internetowy pixelwood.pl prowadzi Joanna Mrotek, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Jutron Joanna Mrotek z siedzibą w Krakowie, NIP 7312051979 (dalej: Usługodawca).
2. Kontakt: kontakt@pixelwood.pl, tel. +48 791 540 597.
3. Regulamin określa zasady świadczenia usług tworzenia modeli 3D mebli za pośrednictwem strony pixelwood.pl.
1. Usługa polega na wykonaniu cyfrowych modeli 3D mebli na podstawie materiałów przekazanych przez Zamawiającego (zdjęcia i wymiary).
2. Modele dostarczane są w formatach: GLB, FBX, OBJ, USDZ, 3DS, DXF.
3. Sprzedaż za pośrednictwem strony prowadzona jest wyłącznie na rzecz przedsiębiorców. Osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej proszone są o kontakt indywidualny.
1. Zamówienie składa się przez formularz na stronie, przekazując zdjęcia, wymiary i liczbę modeli.
2. Zamawiający oświadcza, że przysługują mu prawa do przekazanych materiałów.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę wiadomością e-mail.
1. Ceny podane w cenniku są cenami netto; do cen doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki.
2. Płatność realizowana jest za pośrednictwem operatora Stripe.
3. Przy składaniu zamówienia środki są autoryzowane (blokowane) na karcie lub koncie Zamawiającego.
4. Pobranie środków następuje w dwóch krokach zgodnie z konfiguracją płatności: po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia pobierana jest zaliczka, a pozostała część po dostarczeniu gotowych plików. Do czasu pobrania autoryzacja pozostaje wyłącznie blokadą środków, nie obciążając rachunku Zamawiającego.
1. Pierwsze modele przekazywane są do wglądu w terminie 1–2 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.
2. Gotowe pliki dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail Zamawiającego.
3. Terminy realizacji całości zamówienia zależą od liczby modeli.
1. Z chwilą zapłaty Zamawiający nabywa pełne prawa do korzystania z wykonanych modeli własnych produktów, bez ograniczeń co do pól eksploatacji związanych z prowadzoną działalnością.
2. Usługodawca zachowuje prawo do prezentowania wykonanych modeli w portfolio, chyba że strony postanowią inaczej.
1. Reklamacje dotyczące zgodności modeli z przekazanymi materiałami można zgłaszać na adres kontakt@pixelwood.pl w terminie 14 dni od dostarczenia plików.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od zgłoszenia.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie.
1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca może zmienić Regulamin; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia.